IPscan · інформація для покупця

Оплата й повернення

Онлайн-оплата поки не активована. Нижче наведено порядок для майбутніх замовлень.

Оплата

Перед підтвердженням замовлення IPscan показує назву пакета, кількість балів і повну суму в гривнях. Оплата здійснюється через платіжну сторінку LiqPay. IPscan позначає замовлення оплаченим лише після отримання підтвердження від платіжного провайдера. Час списання коштів або тимчасового блокування суми визначають банк і платіжний провайдер.

Надання послуги

Послуга надається онлайн: після підтвердження платежу оплачені бали зараховуються в кабінеті IPscan. Фізичної доставки немає. Якщо платіж відображається у банку, але замовлення не підтверджено або бали не зараховано, зверніться до продавця через контакт нижче.

Звернення щодо повернення

Для звернення щодо помилкового або повторного платежу, ненарахованих балів, ненаданої чи неналежно наданої послуги або відмови від договору напишіть на support@ipscan.space. Вкажіть ідентифікатор замовлення, дату платежу, контакт для відповіді та суть звернення. Не надсилайте повний номер картки, CVV або паролі.

Продавець перевіряє стан платежу, нарахування й використання балів та повідомляє результат розгляду і спосіб повернення. Якщо повернення належить за законом, кошти повертаються в порядку та строки, передбачені застосовним законодавством. Використання частини балів саме по собі не позбавляє покупця законних прав; суму визначають з урахуванням обставин конкретного замовлення. Звернення через цю сторінку не запускає автоматичне повернення.