Назад до пошуку

УКРНОІВІ

contact lens

Торговельна марка «contact lens»: заявка m202009470 від 20.05.2020, класи МКТП 9, 35, 38, 42; заявник: Амазон Текнолоджіз, Інк. (Amazon Technologies, Inc.); статус у реєстрі: діє.

Важливий збігЧинний запис

Чинний запис потрібно врахувати під час оцінки назви, класів і схожості позначень.

Тип знака: комбінований

Номери

Заявка
m202009470
Реєстрація
314224
Класи МКТП
9, 35, 38, 42

Дати

Подання
20.05.2020
Реєстрація
09.02.2022
Оновлено в IPscan
20.06.2026

Джерело

Країна
UA
Офіс
УКРНОІВІ
Посилання
не вказано

Наступний крок

Продовжити роботу з цією ТМ

Повторіть перевірку назви, збережіть результат у кабінеті або перегляньте пропозиції marketplace. Розширені дії відкриваються після входу.

Власники та заявники

Амазон Текнолоджіз, Інк. (Amazon Technologies, Inc.)

заявник · US

410 Террі Аве еН, Сіетл, Вашингтон 98109, Сполучені Штати Америки (410 Terry Ave N, Seattle, Washington 98109, U.S.A.)

Амазон Текнолоджіз, Інк. (Amazon Technologies, Inc.)

власник · US

410 Террі Аве еН, Сіетл, Вашингтон 98109, Сполучені Штати Америки (410 Terry Ave N, Seattle, Washington 98109, U.S.A.)

Лого та зображення

Товари та послуги

Клас 91 описів

Опис UK

Записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення для керування та роботи контакт-центрів; записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення для керування та роботи кол-центрів; записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення для обслуговування та підтримки клієнтів; записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення для керування та відстеження робочого процесу та ефективності роботи спеціаліста з обслуговування клієнтів; записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення для надавання аналітичних даних кол-центрам та контакт-центрам з використанням штучного інтелекту та машинного навчання; записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення для надавання кол-центрам та контакт-центрам аналітичних даних, отриманих після здійснення дзвінків; записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення, що за допомогою методів машинного навчання використовується для виявляння тем та напрямку спілкування, а також групування розмов зі спеціалістами з обслуговування та підтримки клієнтів; записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення, що використовується для надавання кол-центрам та контакт-центрам аналітичних даних, отриманих в процесі здійснення дзвінків в режимі реального часу, з метою відстеження, визначення пріоритетів, вирішення питань, підтримки та ескалації дзвінків та запитів клієнтів; записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення для надавання спеціалістам кол-центрів та контакт-центрів аналітичних даних, отриманих в процесі здійснення дзвінків в режимі реального часу, з метою своєчасного ознайомлення їх з проблемними питаннями клієнтів та вирішення таких питань; записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення для розшифрування та індексування дзвінків, які находять до кол-центрів та контакт-центрів; записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення для зведення, індексування та створення пошукової бази даних дзвінків та контактів для кол-центрів та контакт-центрів; записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення для ідентифікації та категоризації дзвінків до кол-центрів та контакт-центрів в залежності від емоційного забарвлення рорзмови під час дзвінка, його особливостей та ключових фраз; записане або завантажне комп’ютерне програмне забезпечення для проведення навчання та тренінгів, а також надання зворотного зв’язку спеціалістам кол-центрів та контакт-центрів щодо здійснених дзвінків з метою покращення ефективності їх роботи.

Клас 351 описів

Опис UK

Послуги з розшифровки повідомлень та конференц-дзвінків (офісні роботи)

Клас 381 описів

Опис UK

Послуги телефонного зв'язку зі здійсненням запису дзвінків; надавання доступу до хостингових комп’ютерних додатків за допомогою мережі Інтернет; надавання доступу до баз даних, що містять розшифровки розмов кол-центрів та контакт-центрів.

Клас 421 описів

Опис UK

Консультування щодо комп’ютерного програмного забезпечення, що використовується для надавання аналітичних даних кол-центрам та контакт-центрам з використанням штучного інтелекту та машинного навчання; консультування щодо розробки, підбору, впровадження, налаштування та використання систем комп’ютерного програмного забезпечення для інших, штучного інтелекту та машинного навчання; програмне забезпечення як послуга (SaaS), на основі програмного забезпечення для використання в додатках штучного інтелекту та машинного навчання для використання в кол-центрах та контакт-центрах; послуги провайдерів прикладних послуг (ASP), що містять програмне забезпечення для додатків штучного інтелекту та машинного навчання для використання в кол-центрах та контакт-центрах; платформа як послуга (PaaS) на основі програмного забезпечення для додатків штучного інтелекту та машинного навчання для використання в кол-центрах та контакт-центрах; надавання у тимчасове користування незавантажного програмного забезпечення, а саме програмного забезпечення для інтегрування штучного інтелекту та машинного навчання в додатки для використання в кол-центрах та контакт-центрах; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення для керування та функціонування контакт-центрів; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення для керування та функціонування кол-центрів; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення для обслуговування та підтримки клієнтів; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення для керування та відстеження робочого процесу та ефективності роботи спеціалістів з обслуговування клієнтів; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення для надавання аналітичних даних кол-центрам та контакт-центрам з використанням штучного інтелекту та машинного навчання; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення для надавання кол-центрам та контакт-центрам аналітичних даних, отриманих після здійснення дзвінків; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення, що за допомогою методів машинного навчання використовується для виявляння теми та напрямку спілкування, а також групування розмов зі спеціалістами з обслуговування та підтримки клієнтів; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення для надавання кол-центрам та контакт-центрам аналітичних даних, отриманих в процесі здійснення дзвінків в режимі реального часу, з метою відстеження, визначення пріоритетів, вирішення питань, підтримки та ескалації дзвінків та запитів клієнтів; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення для надавання спеціалістам кол-центрів та контакт-центрів аналітичних даних, отриманих в процесі здійснення дзвінків в режимі реального часу, з метою своєчасного ознайомлення їх з проблемними питаннями клієнтів та вирішення таких питань; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення для розшифрування та індексування дзвінків, які находять до кол-центрів та контакт-центрів; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення для зведення, індексування та створення пошукової бази даних дзвінків та контактів для кол-центрів та контакт-центрів; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення для ідентифікації та категоризації дзвінків до кол-центрів та контакт-центрів в залежності від емоційного забарвлення розмов під час дзвінка, його особливостей та ключових фраз; програмне забезпечення як послуга (SaaS) на основі програмного забезпечення для проведення навчання та тренінгів, а також надавання зворотного зв’язку спеціалістам кол-центрів та контакт-центрів щодо здійснених дзвінків з метою покращення ефективності їх роботи.

Ця картка не є юридичним висновком. Для рішення про реєстрацію або використання бренду потрібна перевірка спеціалістом.